Teleperformance, Weltmarktführer für outgesourcte CRM and Contact Center Services, betreut namhafte Kunden auf der ganzen Welt und überzeugt seit Jahren mit herausragenden Ergebnissen im Bereich Customer Care, Technical Support oder Dept Management.Im Zuge unseres Wachstums suchen wir nebenbei Istanbul auch in Antalya für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Tourismusbereich mehrere Mitarbeiter/innen. Ihre Aufgaben: Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail Sie geben Auskünfte und kl?ren souver?n Reklamationen Sie bearbeiten die Vorg?nge sorgf?ltig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest Sie arbeiten im Schichtsystem in Vollzeit im Zeitraum zwischen Montag und Sonntag İŞ TANIMIIhr Profil: Sie sprechen fließend und akzentfrei Deutsch Sie sind stressresistent und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen Sie haben einen ausgepr?gten Servicegedanken und lieben es Probleme für Ihre Kunden zu lösen Sie fühlen sich im Gespr?ch mit Privat- und Gesch?ftskunden gleichermaßen wohl Sie verfügen über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem InternetSie können gerne unsere Seite auf Facebook.com/TeleperformanceTurkey besuchen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
